Durante esta semana he tenido la oportunidad de impartir el módulo D: Trabaja con clientes, de CRS en Valencia y en Madrid (14 y 17 de Mayo) son dos fechas que dificilmente olvidaré en mucho tiempo. Esta posibilidad de llevar a los compañeros, todo lo que CRS nos ha ido aportando estos años me parece sencillamente una oportunidad de oro. Me siento sencillamente afortunado de poder hacerlo. Compartir y contar a la gente estas cosas que te han ayudado tanto, durante estos años te hace sentir bien. Te produce la extraña sensanción de estar dejando tu granito de arena adicional a este sector al que tanto he aprendido a amar durante todo este tiempo. Me gusta lo que hago. Me gusta se agente inmobiliario, me siento afortunado de sentirlo así.
Pasamos tiempos duros, tiempos de cambio y de oportunidad. No es una frase hecha, no. Vivimos tiempos de CAMBIO y OPORTUNIDAD. Los heróes son todos aquellos agentes que dejan su granito de arena con su buen hacer diario, con su honestidad, con su interés sincero por los asuntos de sus clientes. Los instructores, los formadores son herramientas al servicio de los profesionales. Personas que acumulan su experiencias, la experiencia de otros agentes, nuevas perspectivas, nuevos paradigmas, es decir nuevos modelos, ejemplos, conjunto de ideas y creencias que parecían ciertas y casi intocables, cambian, se transforman. Lo que debemos observar. El cambio del contexto. Un conjunto de experiencias, creencias y valores que afectan la forma en que un individuo percibe la realidad y la forma en que responde a esa percepción.
Módulo D en Madrid. 17 de mayo de 2012
Las personas, en nuestro caso los agentes, cambian día a día su forma de ver el mundo y con ello, y muy poco a poco hacen que también cambie la percepción de aquellos que utilizan sus servicios. Los agentes de hoy ya no vendemos pisos, no queremos salir a molestar a nadie, no queremos llamar a importunar a nadie, no queremos dramatizar, ni urgir, ni presionar sin sentido, queremos ser "aquellas personas a las que compradores y vendedores acuden confiadamente para obtener asesoramiento en la delicada decisión de comprar o vender su bien más preciado"… su casa, su hogar. Esto empieza a ser la tónica general, la aspiración de muchos agentes que ven que perciben que en esta propuesta subyace un VALOR único. Estas son las cosas de las que hablamos en CRS, las cosas que nos interesan a los agentes, las cosas que les interesan a nuestros clientes. Por eso disfruto contando estas cosas a tantso compañeros. Gracias a todos por escuchar, por vuestra paciencia, por vuestras ganas de cambiar las cosas.
Yo seré tu compañero, tu asesor, te ayudaré en esa delicada decisión, iremos juntos en este viaje, no te fallaré, estaré ahí contigo, siempre te diré la verdad, yo conozco el proceso, pero eres tú quien decide, no estarás sólo. Cuenta conmigo…soy tu agente.
Módulo D en VAlencia. 14 de mayo de 2012
